Notificações
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Há duas formas de ler as notificações: barra de navegação e menu "Notificações".
Barra de navegação
Ao clicar em "Notificações" (ícone de sino), a tela exibe as notificações da plataforma em duas abas: Novas e Lidas, ou seja, as novas comunicações e as já lidas anteriormente.
O ícone do sino na barra de navegação também avisa quando houver novas notificações enviadas pelo sistema.
Você também pode visualizar as notificações clicando no menu "Perfil" e, em seguida, "Notificações".
As notificações apresentam os seguintes detalhes:
Status: quando a notificação não foi vista, ou seja, não houve um clique do usuário, ela permanece com uma indicação vermelha no canto superior esquerdo.
Notificações de ação: mostra as ações dos usuários dentro de um espaço.
Notificações do espaço: apresenta avisos relacionados ao uso de dados, cobrança, etc.
Selecionar período: permite selecionar datas para visualizar notificações específicas. Após escolher o período, basta clicar em "Aplicar". Quando quiser remover o filtro previamente definido, basta clicar em "Limpar filtro".
Ao clicar em "Configurar notificações", a tela exibirá duas abas: "Alertas" e "Canais".
Nesta área, você define quais os tipos de alertas gostaria de receber. Os blocos de alertas são divididos nos seguintes temas:
Avisos do navegador: o botão "Ativar notificações" ativa as notificações no navegador.
Usuários: solicitações de acesso ou novo usuário em um espaço.
Notificações de elementos: criação e exclusão de módulos, fluxos, integrações, API Gateway e Terminais.
Uso do espaço: GIGS utilizados, plano e saldo.
Atualizações e status da ferramenta: novas funcionalidades e sistema inativo.
Você pode escolher ativar ou desativar item por item, assim como ativar ou desativar todas as notificações por bloco, escolhendo o "Ativar tudo" ou "Desativar tudo".
Após configurar os alertas, clique em "Salvar alterações".
Nesta aba, você define quais os canais que você deseja receber alertas, sendo possível escolher e-mail e/ou SMS.
Você pode escolher ativar ou desativar item por item, assim como ativar ou desativar todos os canais, escolhendo o "Ativar tudo" ou "Desativar tudo".
Após configurar os canais, clique em "Salvar alterações".
Certifique-se de que o e-mail e/ou o número de SMS estão corretos. Caso precise editá-los, acesse o seu .